Скажите, доктор

Здравствуйте, Павел. Согласно указанному номеру договора,у Вас в соскобе эпителиальных клеток ротоглотки и носоглотки обнаружена РНК коронавируса COVID-19, что обозначено, как "положительный" результат. Результаты интерпретируются на основании наличия (или отсутствия) значения порогового цикла (Ct). Ct - это количество циклов репликации, необходимых для получения флуоресцентного сигнала. Значение порогового цикла менее 40 клинически регистрируется как ПЦР положительный результат. Графа референтные пределы указывает на критерий, необходимый для оценки полученных результатов; в норме результат должен быть – «РНК коронавируса COVID-19 не обнаружена». Ваш результат не является нормой. Рекомендуем вызвать на дом врача по месту жительства и строго соблюдать масочный режим и режим самоизоляции до завершения лечения и до получения отрицательного результата контрольных лабораторных исследований. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить консультацию по интересующему Вас вопросу по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Светлана. Согласно предоставленным данным, у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2. Анализ свидетельствует о наличии иммунного ответа вследствие воздействия вируса SARS-CoV-2 (недавнего или прошлого) или вакцинации. Количество синтезируемых антител в ответ на инфекцию/вакцинацию является индивидуальным и обусловлено особенностями иммунной реакции организма человека. Уровень антител IgG У Вас 45,87 BAU/мл. Результат представляется в единицах Первого международного стандарта ВОЗ для антител к SARS-CoV-2 BAU/мл (BAU - antibody binding units,единицы связывающих антител). Количественная оценка уровня этих антител может быть информативным методом для оценки динамики иммунного ответа после болезни или вакцинации Гам-КОВИД-Вак (СпутникV, Спутник Лайт), КовиВак. Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения, но есть сведения, что с концентрацией специфических IgG более 150 BAU/мл выявлена хорошая вируснейтрализующая активность. Причины обследования нам не известны. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте,Ольга. К сожалению, Вы предоставили некорректный номер договора, поэтому мы не можем нести ответственность за интерпретацию результатов. Согласно предоставленной информации, у Вас выявлены антитела класса IgG к SARS-COV-2.Результаты обоих анализов говорят о сформированном иммунном ответе после ранее перенесенной коронавирусной инфекции. Качественный тест, который Вы проводили в первом случае, не показывает количество антител. Результат исследования выдается в виде КП (коэффициент позитивности) — математическая величина, отражающая отношение оптической плотности пробы образца крови пациента к контрольному образцу.Анализ направлен на то,чтобы подтвердить наличие антител,но не их количество (да/нет). В последующем , в количественном тесте определено не только наличие антител,но и их концентрация - 59,8 BAU/мл.Количество постинфекционных IgG-антител к коронавирусу в крови не является определяющим показателем для вакцинации, так как в настоящее время нет утвержденных и стандартизованных клинических рекомендаций о защитном титре антител. Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения, но есть сведения, что с концентрацией специфических IgG более 150 BAU/мл выявлена хорошая вируснейтрализующая активность, а ниже данного уровня - только у 50% . Если Вы переболели новой коронавирусной инфекцией более 6 месяцев назад, то независимо от наличия и количества постинфекционных антител показана вакцинация (вне обострения имеющихся хронических заболеваний, что определяет наблюдающий Вас врач).Для определения дальнейшей тактики рекомендуем Вам обратиться к участковому терапевту. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить консультацию по интересующему Вас вопросу по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Елена. Согласно предоставленной информации, у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2. Результат исследования свидетельствует о формировании постинфекционного или поствакцинального иммунитета к коронавирусу. Числовые значения - 7,9, которые у Вас указаны в результате это КП (коэффициент позитивности - качественная характеристика анализа, говорящая во сколько раз больше результат, чем пороговое значение). Вы, к сожалению, не указали причину обследования. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Татьяна. Согласно предоставленным данным, у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2. Результат исследования свидетельствует о наличии иммунного ответа вследствие воздействия вируса SARS-CoV-2 или вакцинации, Количество синтезируемых антител в ответ на инфекцию/вакцинацию является индивидуальным и обусловлено особенностями иммунной реакции организма человека. Уровень антител IgG У Вас 942,88 BAU/мл. Результат представляется в единицах Первого международного стандарта ВОЗ для антител к SARS-CoV-2 BAU/мл (BAU - antibody binding units,единицы связывающих антител). Диапазон измерения 0,5-5000 BAU. Количественная оценка уровня этих антител может быть информативным методом для оценки динамики иммунного ответа после болезни или вакцинации Гам-КОВИД-Вак (СпутникV, Спутник Лайт), КовиВак. Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения, но есть сведения, что с концентрацией специфических IgG более 150 BAU/мл выявлена хорошая вируснейтрализующая активность. Причины обследования нам не известны. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Каролина. Согласно предоставленным данным, у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2. При этом антитела класса Ig M (показатель острого процесса) - отрицательные. Анализ свидетельствует о наличии иммунного ответа вследствие воздействия вируса SARS-CoV-2. Количество синтезируемых антител в ответ на инфекцию/вакцинацию является индивидуальным и обусловлено особенностями иммунной реакции организма человека. Уровень антител IgG У Вас 254,18 BAU/мл. Результат представляется в единицах Первого международного стандарта ВОЗ для антител к SARS-CoV-2 BAU/мл (BAU - antibody binding units,единицы связывающих антител).Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения, но есть сведения, что с концентрацией специфических IgG более 150 BAU/мл выявлена хорошая вируснейтрализующая активность.В настоящее время титр защитных антител, который являлся бы маркером определения срока вакцинации и достаточной иммунной защиты от повторного инфицирования коронавирусом, не известен. Лица, перенесшие коронавирусную инфекцию более 6 месяцев назад, независимо от наличия постинфекционных IgG-антител в крови могут вакцинироваться. По вопросам вакцинации Вам необхолдимо обратиться к врачу терапевту или центр вакцинопрофилактики. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей-консультантов и получить подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Оксана. Согласно предоставленным данным, у Вас выявлены антитела класса IgG и Ig M к коронавирусу SARS-CoV-2. Одновременное обнаружение антител классов IgМ и IgG может указывать на текущую инфекцию в острой стадии инфекционного процесса (в том числе и бессимптомное течение), позднюю стадию заболевания или выздоровление. Интерпретацию полученного результата необходимо проводить в совокупности с данными анамнеза, клинической картины и результатами других исследований. Для подтверждения текущей инфекции применяется исследование РНК вируса в мазках из рото - и носоглотки методом ПЦР - Тест № 1260 . Уровень антител IgG У Вас 346,20 BAU/мл. Результат представляется в единицах Первого международного стандарта ВОЗ для антител к SARS-CoV-2 BAU/мл (BAU - antibody binding units,единицы связывающих антител). Количественная оценка уровня этих антител может быть информативным методом для оценки динамики иммунного ответа после болезни или вакцинации Гам-КОВИД-Вак (СпутникV, Спутник Лайт), КовиВак. Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения,и есть сведения, что с концентрацией специфических IgG 150 BAU/мл и выше образцы показали хорошую вируснейтрализующую активность,а с концентрацией специфических IgG 80-149 BAU/мл - только половина. В настоящее время титр защитных антител, который являлся бы маркером определения срока вакцинации и достаточной иммунной защиты от повторного инфицирования коронавирусом, не известен. С результатами лабораторного обследования Вы можете обратиться к врачу терапевту для определения дальнейшей тактики. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Василий. Согласно указанному номеру договора, у Вас в соскобе эпителиальных клеток обнаружена РНК коронавируса COVID-19, что обозначено, как "положительный" результат. Графа референтные пределы указывает на критерий, необходимый для оценки полученных результатов; в норме результат должен быть – «отрицательный». Ваш результат не является нормой. Рекомендуем вызвать на дом врача по месту жительства и строго соблюдать масочный режим и режим самоизоляции до завершения лечения и до получения отрицательного результата контрольных лабораторных исследований. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить консультацию по интересующему Вас вопросу по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Татьяна! Согласно указанному номеру договора, при проведении количественного теста на антитела класса IgG к спайковому (S) белку коронавируса SARS-CoV-2 у Вас определена концентрация антител 401,96 BAU/мл. Результат исследования говорит о формировании постинфекционного или поствакцинального иммунитета против коронавируса. Результат представляется в единицах Первого международного стандарта ВОЗ для антител к SARS-CoV-2 BAU/мл (BAU - antibody binding units,единицы связывающих антител). Количественная оценка уровня этих антител может быть информативным методом для оценки динамики иммунного ответа после болезни или вакцинации такими препаратами как Гам-КОВИД-Вак (СпутникV, Спутник Лайт), КовиВак. Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения,и есть сведения, что с концентрацией специфических IgG 150 BAU/мл и выше образцы показали хорошую вируснейтрализующую активность,а с концентрацией специфических IgG 80-149 BAU/мл - только половина. В настоящее время титр защитных антител, который являлся бы маркером определения срока вакцинации и достаточной иммунной защиты от повторного инфицирования коронавирусом, не известен. Лица, перенесшие коронавирусную инфекцию более 6 месяцев назад, независимо от наличия постинфекционных IgG-антител в крови,согласно инструкции МЗ РФ, могут вакцинацинироваться. Вы можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Ольга. Согласно предоставленной информации, у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2. Результат исследования свидетельствует о формировании постинфекционного иммунитета. Количество синтезируемых антител в ответ на инфекцию/вакцинацию является индивидуальным и обусловлено особенностями иммунной реакции организма человека. Уровень антител IgG У Вас 215,79 BAU/мл. Количество постинфекционных IgG-антител к коронавирусу в крови не является определяющим показателем для вакцинации, так как в настоящее время нет утвержденных и стандартизованных клинических рекомендаций о защитном титре антител. Поэтому лица, перенесшие коронавирусную инфекцию более полугода назад, независимо от количества антител в крови, подлежат вакцинации. С полученными результатами рекомендуем обратиться к терапевту или в центр вакцинопрофилакти.Вы можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте,Татьяна! Согласно предоставленной информации, при проведении количественного теста на антитела класса IgG к спайковому (S) белку коронавируса SARS-CoV-2 у Вас определена концентрация антител 417, 36 BAU/мл. Результат исследования говорит о формировании постинфекционного или поствакцинального иммунитета против коронавируса. Результат представляется в единицах Первого международного стандарта ВОЗ для антител к SARS-CoV-2 BAU/мл (BAU - antibody binding units, единицы связывающих антител). Количественная оценка уровня этих антител может быть информативным методом для оценки динамики иммунного ответа после болезни или вакцинации такими препаратами как Гам-КОВИД-Вак (СпутникV, Спутник Лайт), КовиВак. Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения, и есть сведения, что с концентрацией специфических IgG 150 BAU/мл и выше образцы показали хорошую вируснейтрализующую активность, а с концентрацией специфических IgG 80-149 BAU/мл - только половина. Причина обследования Вами не указана. Вы можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Ольга! Согласно указанному номеру договора,у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2 . Ваш результат обследования говорит о формировании постинфекционного или поствакцинального иммунитета против коронавируса. Интерпретацию полученного результата необходимо проводить в совокупности с данными анамнеза, клинической картины и результатами других исследований.Выявление антител к SARS-CoV-2 имеет вспомогательное значение для диагностики текущей инфекции и основное для оценки иммунного ответа на текущую или перенесенную инфекцию.Тесты на антитела к коронавирусу не используется в качестве маркеров носительства вируса и оценки риска инфицирования окружающих. Для этой цели применяется выявление РНК коронавируса в носоглоточном мазке методом ПЦ ( Тест № 1260 ). Для определения дальнейшей тактики рекомендуем Вам обратиться к врачу,который Вас наблюдает или участковому терапевту. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить консультацию по интересующему Вас вопросу по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте,Виктория! Согласно указанному номеру договора,в риноцитограмме обращает на себя внимание обилие слизи и наличие единичных спор в препарате.Споры грибков часто встречаются в носу, так как присутствуют в воздухе, которым мы дышим и их обнаружение может быть клинически не значимо. Только нахождение грибковой микрофлоры в большом количестве, свидетельствующем о массивной колонизации, можно считать основанием для проведения культурального исследования (посев) на грибы. (Источник информации — Национальное руководство по клинической лабораторной диагностике. Том 2, стр. 737, 2012 г.). У определенной группы пациентов (с иммунодефицитом, нарушением углеводного обмена и др.) грибы приводят к возникновении хронического риносинусита. Часто при этом заболевании имеется аллергия на грибки воздуха, что может приводить к особому состоянию – аллергическому грибковому риносинуситу. Причина обследования и Ваше клиническое состояние нам неизвестны.Для уточнения диагноза, при наличии показаний, можете выполнить в г. Благовещенске Тест № 4919 Бактериологическое исследование материала на флору и чувствительность к антибиотикам и антимикотикам и (из носа) обратиться к специалисту,который Вас наблюдает (аллергологу, ЛОРу).Вы можете также созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте,Мария! Наличие антител к коронавирусу не является противопоказанием к вакцинации. Временные методические рекомендации «Порядок проведения вакцинации взрослого населения против COVID-19» от 02.07.2021 указывают,что: «Проводить вакцинацию против новой коронавирусной инфекции COVID -19 спустя 6 месяцев после перенесенного заболевания (в том числе у ранее вакцинированных лиц) или спустя 6 месяцев после предыдущей первичной вакцинации. Вакцинация против новой коронавирусной инфекции COVID-19 проводится без необходимости анализов на антитела. Важно своевременно вакцинироваться вне зависимости от наличия и количества антител. Аналогичной позиции придерживается Всемирная организация здравоохранения. Это связано с тем, что в настоящий момент не существует утвержденного маркера (определенного защитного уровня антител), который бы надежно предсказывал профилактическую эффективность вакцин. Работы по установлению такого параметра находятся в стадии исследований и пока не приняты, в том числе ВОЗ » . Таким образом, Вам показана вакцинация / ревакцинация любой из зарегистрированных на территории РФ вакцин (с учетом возрастных ограничений) через 6 месяцев после перенесенной инфекции.

Здравствуйте, Марина. Согласно предоставленным данным, у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2. Анализ свидетельствует о наличии иммунного ответа вследствие воздействия вируса SARS-CoV-2 (недавнего или прошлого) или вакцинации. В Вашем анализе (качественный) указывается результат в виде КП (коэффициента позитивности) — это математическая величина, отражающая отношение оптической плотности пробы пациента к контрольному образцу. Такие тесты используются, чтобы подтвердить наличие антител (да/нет). Рекомендуем Вам сдать кровь на количественное определение антител класса IgG к коронавирусу SARS-CoV-2, к спайковому (S) белку ( Тест № 4208 ). Количественное определение антител может быть использовано также для определения уровня как постинфекционного, так и поствакцинального иммунитета, сформированного на S-белок (включая RBD) вируса SARS-CoV-2 при вакцинации препаратами Гам-КОВИД-Вак (СпутникV, Спутник Лайт), КовиВак, мРНК. Согласно новым Клиническим рекомендациям Минздрава от 29 июня 2021 года, основанным на рекомендациях ВОЗ, вакцинироваться могут граждане, переболевшие COVID-19 или ранее вакцинированные любыми российскими вакцинами, через 6 месяцев после заболевания или первичной вакцинации. Отмечена важность своевременной вакцинации независимо от наличия и количества антител.Титр защитных антител, который являлся бы маркером определения срока вакцинации и достаточной иммунной защиты от повторного инфицирования коронавирусом, на данный момент не известен. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Юлия Давыдовна. Согласно предоставленному номеру договора, антитела класса IgG к коронавирусу SARS-CoV-2, у Вас не выявлены, результат "отрицательный". Отсутствие антител IgG означает, что 1) не было воздействия SARS-CoV-2 в прошлом или 2)инкубационный период и очень ранние стадии инфекции (первая неделя от начала клинических проявлений),или 3) инфекция у пациентов с нарушениями функций иммунной системы, когда развитие антительного ответа может быть замедленным и сниженным.Уровень антител может снижаться до неопределяемого в отдаленные сроки после перенесенной в прошлом инфекции (чаще более 3-5 месяцев, длительность персистенции антител точно не установлена, индивидуально отличается).Клиническая ситуация и причины обследования нам не известны, при необходимости рекомендовано обратиться к терапевту. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить консультацию по интересующему Вас вопросу по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Анна. Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения, но есть сведения, что с концентрацией специфических IgG более 150 BAU/мл выявлена хорошая вируснейтрализующая активность. В настоящее время титр защитных антител, который являлся бы маркером определения срока вакцинации и достаточной иммунной защиты от повторного инфицирования коронавирусом, не известен. Лица, перенесшие коронавирусную инфекцию более 6 месяцев назад, независимо от наличия постинфекционных IgG-антител в крови,могут вакцинироваться. Вы можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Денис. Согласно предоставленным данным, у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2. Анализ свидетельствует о наличии иммунного ответа вследствие воздействия вируса SARS-CoV-2 (недавнего или прошлого) или вакцинации. Количество синтезируемых антител в ответ на инфекцию/вакцинацию является индивидуальным и обусловлено особенностями иммунной реакции организма человека. Уровень антител IgG У Вас 95,27 - BAU/мл. Результат представляется в единицах Первого международного стандарта ВОЗ для антител к SARS-CoV-2 BAU/мл (BAU - antibody binding units,единицы связывающих антител). Количественная оценка уровня этих антител может быть информативным методом для оценки динамики иммунного ответа после болезни или вакцинации Гам-КОВИД-Вак (СпутникV, Спутник Лайт), КовиВак. Протективный (защитный) уровень нейтрализующих антител находится в процессе изучения, но есть сведения, что с концентрацией специфических IgG 150 BAU/мл и выше образцы показали хорошую вируснейтрализующую активность,а с концентрацией специфических IgG 80-149 BAU/мл - только половина. В настоящее время титр защитных антител, который являлся бы маркером определения срока вакцинации и достаточной иммунной защиты от повторного инфицирования коронавирусом, не известен. Лица, перенесшие коронавирусную инфекцию более 6 месяцев назад, независимо от наличия постинфекционных IgG-антител в крови, подлежат вакцинации. Вы можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Надежда. Согласно предоставленной информации, у Вас обнаружены антитела класса lgG к коронавирусу SARS-CoV-2. Результат исследования свидетельствует о формировании постинфекционного иммунитета к коронавирусу. Числовые значения - 8,66, которые у Вас указаны в результате это КП (коэффициент позитивности - качественная характеристика анализа, говорящая во сколько раз больше результат, чем пороговое значение).Результат направлен на то,чтобы подтвердить наличие антител,а не их количество. Титр- максимальное разведение сыворотки,при котором обнаружены антитела. Он у Вас не высокий.Количество постинфекционных IgG-антител к коронавирусу в крови не является определяющим показателем для вакцинации, так как в настоящее время нет утвержденных и стандартизованных клинических рекомендаций о защитном титре антител. Согласно новым Клиническим рекомендациям Минздрава от 29 июня 2021 года, основанным на рекомендациях ВОЗ, вакцинироваться могут граждане, переболевшие COVID-19 или ранее вакцинированные любыми российскими вакцинами, через 6 месяцев после заболевания или первичной вакцинации. Отмечена важность своевременной вакцинации независимо от наличия и количества антител.Титр защитных антител, который являлся бы маркером определения срока вакцинации и достаточной иммунной защиты от повторного инфицирования коронавирусом, на данный момент не известен. Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте, Людмила. К сожалению, Ваш номер заказа указан неверно, поэтому прокомментировать Ваш результат детально невозможно.Что касается Вашего вопроса, в целом, можно сказать, что определить срок заболевания по количеству антител затруднительно.Серологическая диагностика (определение антител в крови) не является основным методом диагностики стадии заболевания, а имеет вспомогательное значение. Важен эпидемиологический анамнез, результаты других исследований, данные о клиническом состоянии человека. Количество постинфекционных IgG-антител к коронавирусу в крови не является определяющим показателем для вакцинации, так как в настоящее время нет утвержденных и стандартизованных клинических рекомендаций о защитном титре антител. Поэтому лица, перенесшие коронавирусную инфекцию, независимо от количества антител в крови, через несколько месяцев могут вакцинироваться. С полученными результатами рекомендуем обратиться к терапевту или в центр вакцинопрофилакти.Вы также можете созвониться с одним из наших врачей - консультантов и получить более подробную консультацию по телефону единой справочной службы «Юнилаб»: 8-800-555-55-69 (звонок по России бесплатный) или продублировать письмо на сайт с указанием Вашего номера заказа исследования (начинается на 27000***, 25000*** или 45000*** , 11 цифр ,можно посмотреть в смс оповещении).